编者按
回首来到国际校区的这段时光，第一次带iMBA项目，第一次体验非全日制课程教学，第一次担任学术主任…… 王琤老师在这里体验了诸多的第一次。
本期“iZJUer · 师有言” 为您带来王琤老师的教学与科研生活。
人物介绍
王琤，现任ZIBS市场营销学副教授、iMBA项目学术主任，曾在纽卡斯尔大学、杜伦大学、西交利物浦大学担任教职。她本科毕业于复旦大学，于新南威尔士大学获得硕士和博士学位，其研究成果曾发表在Journal of the Academy of Marketing Science、Journal of Service Research等国际学术期刊上。日前，ESI（Essential Science Indicators）数据显示，王琤副教授合著论文Understanding anthropomorphism in service provision: a meta-analysis of physical robots, chatbots, and other AI入选2021年ESI 高被引论文(economics and business全球被引用前1%)。
#01
- 国际校区初印象 -
谈起来到国际校区的契机，王琤老师说道，一方面浙江大学作为国内顶尖高校，本身的吸引力就不言而喻；另一方面，基于自身多年海外教育和工作背景，更倾向于选择一个国际化、全球化的开放环境。综合来看，国际校区的国际联合商学院（ZIBS）无疑是一个不二之选。
来到国际校区之后，这里怡人的工作环境也给王琤老师留下了深刻印象。无论是校园环境，还是教学、办公设施都十分优越。“毫不夸张地说，这里应该是我到目前为止工作过最好的校区了！”。除此之外，国际校区的“国际化“程度之高绝非停留在表面功夫——校园里随处可见来自全球各地的教师和学生，国际师生的超高比例无疑进一步成就了整体的国际化氛围。王琤老师表示，在国际校区的工作感受完全不亚于之前在英国工作时的体验。
#02
- 全英文授课：学生的成长与蜕变 -
王琤老师自2022年1月起担任ZIBS iMBA项目学术主任后，他和团队全面负责iMBA项目招生、宣传、运营、课程设置、论文培养等各个环节，深度参与到了课程项目的建设和运营之中。
接触iMBA的契机是在去年9月，当时王琤老师刚加入ZIBS，他所教授的第一门课就是面向iMBA学生的《营销管理》。一边是刚加入国际校区的新老师，另一边是初入iMBA课堂的新学生，同为“新人”，大家在课堂上的互动不仅激起了思想的火花，也在学习之中共同收获了成长和进步。
王琤老师表示，iMBA项目以数智化变革、全球化运营为特色，字母“i”所代表的“international”正是项目与生俱来的DNA。由于长期习惯于国内的工作生活环境，对大多数iMBA新生来说，要接受全英文的授课模式并非易事。从一开始的难以融入，到最后的圆满完成课程，一路走来，大家端正求学的态度令人印象尤为深刻。
“很多同学都说自己其实已经很久没有用过英语了，”王琤老师表示面对这个问题，鼓励和引导缺一不可，“既然选择了iMBA，就要大胆尝试、勇敢突破；努力接受、适应全英文的环境。”
另外，在王琤老师看来，英文授课的重点并不在语言，而在内容。大家在课堂上表达的观点远比口音、语法来得更为重要。其次，必要的时候王琤老师也会“推一把”，例如，在小组报告中要求每人都必须进行演讲，哪怕只有短短几分钟。此外，王琤老师还通过由浅入深的课堂提问，逐步引导同学勇于表达，提升对课程的兴趣。从起初的不敢说、不愿说，到逐步开口，再到后来的游刃有余……iMBA同学的适应力、积极认真的态度都让王琤老师十分赞赏。
“身处国际校区，又是iMBA项目，全英文授课是一个非常自然，也是必须的选择。”王琤老师对于英文授课也有着自己的坚持，而正是这份坚持成就了iMBA同学们的成长和蜕变。在克服语言这道关卡的同时，也收获了更大的提升。
#03
- 讲好我们的“中国故事” -
除了《营销管理》,王琤老师还负责教授中国学项目的《中国营销专题》课程。其开设思路在于将ZIBS现有的中国学项目进行内涵拓展，扩充中国商学相关内容。由于课程受众为海外学生，因此ZIBS特别把市场营销课程放置在中国这一特定背景之下——Marketing in China，为渴望了解中国的国际学生讲述市场营销在中国市场中的各类创新“玩法“。
“市场营销远不止大众眼中的销售、广告而已，它是一门非常系统的学问。”王琤老师分享道，企业做市场营销的第一步就是了解环境。宏观环境包括国家的文化、政治、自然环境等，那么在中国营销专题中，营销的宏观背景就是中国——这个独具特色的市场。在做营销的时候，文化因素是非常重要的，每个国家独特的文化也造就了不同的营销方式。
王琤老师举了一个简单的例子：中国人有着对数字的特定敏感，像6、8、9这类被认为很吉利的数字，通常会在产品的定价中有所体现。在王琤老师的课堂上，来自全球各地的同学不仅能够学到营销课程基础，同时也进一步了解了如何将其运用于中国这一特殊的市场环境中。
此外，中国的市场营销近几年发展迅速并且极具特色，这也是我们很多海外学生非常感兴趣的。“国潮、直播带货、盲盒营销等都是中国市场营销中非常亮眼的创新，即使放在全球也处于浪潮的前沿。”而《中国营销专题》这门课程无疑是为国际学生打开了了解中国的一扇窗户，也为中国先进经验的传播提供了独特的渠道。
#04
- 线上V.S.线下 -
谈起给国际学生上课，王琤老师也无一例外地选择线上线下混合教学的模式。而谈起线上线下教学的区别，王琤老师坦言目前自己更偏好线下：充分自由的互动、调动同学积极思考、实时接受到同学们的反馈等等。“毕竟高等教育阶段不应只停留在单纯的知识灌输，我们应该更多地引导学生独立思考，这才是更为重要的。”
”线上授课在师生互动上的效果难免会受影响，隔着屏幕有时也很难准确衡量学习效果，在一定程度上降低了教师对于课程的掌控度。但网课的优势在当前复杂的外部环境下也是不言而喻的，它为身处异地的学生提供了十分便利的学习方式。”王琤老师表示，期望线上授课模式能实现更高层次的互动，例如帮助学生彼此分享笔记，充分交流想法等等。线上教学已然成为了一大趋势，未来也将关注如何让线上模式在教学上更富有成效。
#05
- 双城生活 全情投入校区服务 -
在最近几个月疫情爆发前，王琤老师每周都往返于海宁和上海，过着“双城生活”：工作日在国际校区，周末则回上海享受家庭生活。
然而，出于疫情防控需要，从3月起王琤老师便再也没有回过上海，而在4月海宁疫情爆发期间，王琤老师也是众多集体隔离人员中的一员。同时，疫情之下也有额外的任务需要承担，工作与生活的天平难免倾斜。王琤老师毅然选择将全部的精力和热忱投入到了工作之中，空余时间也只能通过线上形式与家人云见面，聊表思念。“过段时间能回上海之后，一定要先和家人们吃顿大餐！这段时间真是太不容易了”他笑着说道。
谈及和家人在一起的时光，王琤老师说他在闲暇时刻很喜欢游泳和爬山，也常常会跟家人一起徒步，亲近自然，感受山川与大海的魅力。对他来说，从山脚到山顶一步步拾级而上有着独一无二的乐趣。
- 结语 -
回首来到国际校区的这段时光，第一次带iMBA项目，第一次体验非全日制课程教学，第一次担任学术主任…… 王琤老师在这里体验了诸多的第一次。
在他看来，新的体验在带来压力的同时，也是对自我的挑战。相信在未来，翻越前方高山，风景这边独好！
（文：陈槭丽莎 李嵩皎；图片：由受访者提供；图文编辑：黄贤喆 孙晓蕾；责任编辑：李亦楠）